• المنتجات الرقمية :

1. يرجى الانتباه إلى أن جميع البطاقات المتوفرة لدينا هي رموز رقمية لا يمكن إرجاعها أو ردها بمجرد شرائها وتسليمها. لذا يرجى التأكد من اختيار المنتج المناسب ، مع بلد المتجر الصحيح بالعملة الصحيحة قبل شرائه ، حيث لا يمكننا استرداد أو استبدال المنتجات التي تم إرسالها للعميل. والسبب في ذلك هو أنه ليس لدينا أي ضمان بأن الرمز ، الذي تم تسليمه فورًا بعد الشراء ، لا يزال غير مستخدم. شكرا لتفهمك!
2.  المتجر  ليس مسؤول عن أي خطأ تقني أو مشكلة في استخدام رمز البطاقة من طرف الزبون.
3. لا يمكن إرجاع المنتجات الرقمية أو المطالبة بقيمتها.

• المنتجات المادية :

نحن نبذل قصارى جهدنا لجعل عملائنا سعداء وراضين ، ولكن في بعض الأحيان يكون ذلك خارج عن سيطرتنا. لديك 48 ساعة لطلب تغيير منتجك ، قبل القيام بذلك ، تأكد من :

1.  تأكد من بقاء المنتج في حالته الأصلية ، بما في ذلك العبوة ، وعدم استخدامه.
2. التأكد من عدم مرور أكثر من 48 ساعة على تاريخ استلام المنتج.
3. يجب أن يكون لديك إيصال التسليم الذي وصل مع الطرد والذي يحتوي على رقم الطلب الخاص بك.
4.  يجب أن تتضمن العناصر المسترجعة ملصقاتها وأن تكون في عبوتها الأصلية وأن تكون في الحالة التي استلمتها بها.
5.  يجب ألا تظهر على العناصر التي تم إرجاعها علامات تآكل أو إستخدام ظاهرة.

• مميزات سياسة استبدال check-shop :

•  تشمل سياسة الاستبدال والإرجاع جميع منتجات check-shop.
• في حالة تلف العنصر أو عدم عمله بشكل صحيح ، سيتم استبدال العنصر وسيتم شحن عنصر آخر مجانًا دون الحاجة إلى دفع تكاليف الشحن مرة أخرى.
• في حالة رغبتك في استبدال المنتج لأنك غيرت رأيك أو ترغب في الحصول على منتج آخر في مكانه ، فسوف تدفع فقط تكاليف التوصيل + فرق السعر بين المنتجين ، إن أمكن. (يتم إجراء الاستبدال بسلة من نفس القيمة أو أكبر من إجمالي الطلب السابق.)

• كيفية طلب بضاعة بديلة:

1. لدينا العديد من المنتجات في متناول عملائنا الكرام ، انتقل إلى موقعنا الإلكتروني check-shop.com  وحدد ما تريد إستبداله به ، عن طريق نسخ رابط المنتج.
2. استخدم رابط طلب المنتج هذا ، وقم بإرساله عبر وسائل الدردشة الخاصة بنا مع معلوماتك حسب نموذج إستمارة الطلب أي منتج كالعادة مع وضع سبب التبادل الخاص بك.
3.  بعد 72 ساعة كحد أقصى ، ستصلك رسالة نصية لتأكيد التبادل

• ملاحظة مهمة : يرجى التحقق من مطابقة المنتج عند استلامه بين يديك مع الوصف المشار إليه بالفعل على موقع check-shop ، وإذا لم تكن راضيًا عن المنتج في أي وقت ، فيرجى إعادته مباشرةً إلى الشخص الذي يقوم بالتوصيل والدفع تكاليف التوصيل.