يمكنكم الاتصال بنا عبر الرقم التالي للمزيد من الشرح أو أي إستفسار 0775898646
الأسئلة الشائعة
- المنتجات الرقمية :
- كم من الوقت يستغرق إستلام بطاقتي الرقمية ؟
بعد مراجعة عملية الدفع المسبق و قبولها من قبل فريق متخصص بنا حوالي من 5 دقائق إلى 15 دقائق تقريبًا سوف يتم إرسال طلبك لك مباشرة.
- ما الضمانات التي تقدمها لي و لماذا أثق بك ؟
نضمن وصول بطاقتك إليك تمامًا كما طلبتها من المتجر عبر زر إحجز الأن. نهتم دائمًا برضاك ونقدم لك أفضل خدمة ممكنة ونحسنها باستمرار ، لأن ثقتك هي رأس مالنا.
- كيف سأستلم بطاقتي الرقمية الخاصة بي ؟
متوفر حاليا رمز رقمي أي عبارة عن كود رقمي مرسل لك عبر وسائل الدردشة الخاصة بنا فقط.
- هل يمكنني تغيير أو إسترجاع البطاقة المشتراة ؟
لا يمكن إرجاع المنتجات الرقمية أو المطالبة بتغييرها. لمزيد من التفاصيل ، يرجى زيارة الصفحة التالية : سياسة الإسترجاع.
- المنتجات المادية :
- كم من الوقت يستغرق إستلام الطرد ؟
تختلف فترة وصول المنتج من منطقة إلى أخرى ومن ولاية إلى أخرى. تصل بعض الولايات إلى المنتج خلال يوم أو يومين فقط ، ويصل البعض الآخر في غضون أسبوع أو عشرة أيام على الأكثر ، ولكن بشكل عام ، يكون متوسط وقت وصول المنتج هو 2 إلى 8 أيام فقط بعد التأكيد.
- ما الضمانات التي تقدمها لي و لماذا أثق بك ؟
نضمن وصول المنتج إليك تمامًا كما تراه في الصور. نهتم دائمًا برضاك ونقدم لك أفضل خدمة ممكنة ونحسنها باستمرار ، لأن ثقتك هي رأس مالنا.
- كيف سأستلم المنتج الخاص بي ؟
سيتصل بك موظف التوصيل عبر الهاتف الذي قمت بتسجيله لدينا بمجرد اقترابه من مدينتك أو وصوله إليها ، وقد يتصل بك أيضًا في اليوم السابق لوصوله لتنسيق تاريخ التسليم.
- هل يمكنني تغيير المنتجات المشتراة ؟
نعم ، نقدم لك إمكانية مبادلة سلعة قمت بشرائها منا بسلعة أخرى متاحة. لمزيد من التفاصيل ، يرجى زيارة الصفحة التالية : سياسة الإسترجاع.